Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 8 lutego 2026

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług doradczych w zakresie nieruchomości komercyjnych przez Urban Asset Management Sp. z o.o., zwaną dalej Usługodawcą.
  2. Regulamin jest integralną częścią każdej umowy o świadczenie usług zawieranej z Klientem. Korzystanie z usług Usługodawcy oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
  3. Usługodawca świadczy usługi na rzecz przedsiębiorców w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. Usługi nie są skierowane do konsumentów.
  4. Wszelkie informacje przekazywane przez Usługodawcę w ramach świadczonych usług, w tym analizy i raporty, mają charakter poufny i nie mogą być udostępniane osobom trzecim bez pisemnej zgody.

§ 2. Definicje

  • Serwis – Strona internetowa działająca pod adresem urbanasset.pl, służąca do prezentacji oferty Usługodawcy i komunikacji.
  • Klient – Podmiot (osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna), który zawarł z Usługodawcą Umowę o świadczenie Usług.
  • Umowa – Porozumienie zawarte między Usługodawcą a Klientem, określające szczegółowy zakres, warunki i wynagrodzenie za świadczone Usługi.
  • Usługi – Wszelkie czynności doradcze, analityczne i zarządcze świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klienta w zakresie nieruchomości komercyjnych.
  • Regulamin – Niniejszy dokument określający ogólne warunki świadczenia Usług.

§ 3. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług

  1. Usługodawca świadczy usługi doradztwa strategicznego, analizy rynku, wyceny nieruchomości, wsparcia transakcyjnego (due diligence), zarządzania aktywami oraz doradztwa w projektach deweloperskich. Szczegółowy zakres usług jest każdorazowo określany w indywidualnej Umowie.
  2. Usługi są świadczone z należytą starannością, w oparciu o najlepszą wiedzę i doświadczenie Usługodawcy oraz dostępne dane rynkowe. Rekomendacje mają charakter doradczy.
  3. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych wyników finansowych, a ostateczne decyzje inwestycyjne zawsze podejmuje Klient na własne ryzyko.
  4. Raporty i analizy przygotowywane są na podstawie informacji dostarczonych przez Klienta oraz danych ze źródeł publicznych i komercyjnych, które Usługodawca uważa za wiarygodne.

§ 4. Warunki Techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu internetowego wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari) z włączoną obsługą plików cookies i JavaScript.
  2. Komunikacja między stronami odbywa się głównie drogą elektroniczną (e-mail) oraz telefonicznie. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowego adresu e-mail.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia występujące po stronie sprzętu Klienta, które uniemożliwiają korzystanie z usług.

§ 5. Prawa i Obowiązki Klienta

  1. Klient zobowiązany jest do terminowego uiszczania wynagrodzenia za świadczone Usługi, zgodnie z warunkami określonymi w Umowie.
  2. Klient zobowiązany jest do dostarczenia Usługodawcy wszelkich niezbędnych informacji i dokumentów, które są wymagane do prawidłowego wykonania Usług.
  3. Klient oświadcza, że przekazane informacje są zgodne z prawdą. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za skutki wynikające z podania nieprawdziwych lub niepełnych danych.
  4. Klient zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji poufnych uzyskanych w toku współpracy, w szczególności metodologii i know-how Usługodawcy.
  5. Klient nie jest uprawniony do wykorzystywania raportów i analiz przygotowanych przez Usługodawcę w celach innych niż określone w Umowie bez pisemnej zgody.

§ 6. Postanowienia Końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
  2. Wszelkie spory wynikające z realizacji Usług będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną.